Tranh cãi đề xuất dùng phần mềm điều hành chung taxi

Một số hãng cho rằng ý tưởng này tuy tốt nhưng sẽ tốn nhiều chi phí và việc sử dụng phần mềm dữ liệu chung cho các hãng taxi sẽ làm mất đi giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, phía Hiệp hội Taxi Hà Nội, một trong 3 đầu mối được TP Hà Nội giao triển khai phần mềm dùng chung cho các hãng taxi Hà Nội cho rằng, đề xuất này sẽ mang lại giá trị cho các đơn vị kinh doanh taxi, làm tăng sức cạnh tranh và tạo sân chơi công bằng cho các hãng.

Theo các chuyên gia, việc thành bại của các hãng taxi là do giá. Phần mềm chỉ là công cụ hỗ trợ cho các hãng tiếp cận gần hơn với khách hàng.

Theo đại diện của các hãng taxi, đây không phải là giải pháp chính mà cách cứu mình duy nhất của các hãng taxi bây giờ là phải tự thay đổi cả về giá cả, chất lượng dịch vụ và tiện ích cho khách hàng.