Bất thường tại dự án Usilk City (Văn Khê-Hà Đông)

Công ty nhận lỗi với khách hàng

Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long có tổng thể 10 tòa nhà thuộc Dự án trên, được chia thành 3 cụm CT1, CT2 và CT3. Hiện tại, CT1 có 3 tòa nhà 101, 102 và 103, tổng có 639 căn hộ cao cấp, đang trong giai đoạn hoàn thiện nước rút để bàn giao cho khách hàng vào 30/6/2015 như đã hứa.

Trả lời thắc mắc của phóng viên, tại sao Dự án lại chậm tiến độ trong nhiều năm?. Ông Hứa Vĩnh Cường, Phó Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long cho biết: Do thị trường nhà đất đóng băng, Công ty cũng gặp khó khăn về tài chính dẫn đến Dự án kéo dài. Tuy nhiên, chúng tôi đã họp bàn với khách hàng xin gia hạn bàn giao căn hộ từ 30/6/2014 đến 30/6/2015 và gần 90% khách hàng đã đồng ý ký vào biên bản.

Ông Hứa Vĩnh Cường, (phải)  

Dù Dự án còn ngổn ngang nhưng ông Cường một lần nữa khẳng định: Chúng tôi đang tiến hành bàn giao và thực tế đã có nhiều hộ dân tới nhận nhà và ở rồi. Hiện chúng tôi khoanh thành 2 đối tượng bàn giao: Một là nộp đủ tiền thì chủ đầu tư hoàn thiện 100% căn hộ; hai là khách hàng nộp thiếu – không muốn chủ đầu tư hoàn thiện tiếp thì khách hàng sẽ tự hoàn thiện lấy, Công ty sẽ trừ chi phí hoàn thiện cho khách hàng. Ngoài ra, còn có vài khách hàng yêu cầu tập trung làm xong sẽ bàn giao nốt tiền.

Dưới sức ép của cư dân, một số căn hộ được chủ đầu tư gấp rút bàn giao

Theo tìm hiểu của phóng viên, còn rất nhiều khách hàng đang  “dài cổ” đợi chủ đầu tư hoàn thiện xong để đóng tiền, bởi Dự án đã lỗi hẹn quá nhiều lần nên lòng tin của khách hàng đã không còn nguyên vẹn, nếu như không nói là không còn lòng tin!

Nhiều người vay tiền của gia đình, bạn bè để “ném” vào Dự án Usilk City, với mong muốn mua xong rồi bán ăn tiền chênh lệch, hay nhiều “đại gia” còn “ôm” vài căn hộ mà không biết kêu ai. Nhưng điều hài hước và cũng éo le nhất mà phóng viên được biết, đó là nhiều khách hàng còn lôi kéo người thân trong gia đình mua căn hộ ở Usilk City.

Ông Hứa Vĩnh Cường thừa nhận:  Mẹ đẻ và hai cháu ruột tôi cũng là khách hàng của dự án Usilk City. Vừa rồi về quê ăn Tết, mẹ tôi cũng rất bức xúc và có hỏi tiến độ của Dự án nhưng mình không biết trả lời thế nào. Nhiều người thân của công nhân viên Công ty cũng là khách hàng của Dự án này và họ cũng đồng cảm với chúng tôi.

Một khách hàng của Usilk City cho biết: Tôi đã trở thành tội đồ khi “đánh bóng” Dự án với anh trai ruột, khiến anh đã thay đổi việc mua căn hộ từ dự án khác để đầu tư vào đây, đến giờ nhà không có để ở, anh chị và các cháu phải đi thuê nhà.

Dự án đã chậm toàn diện, chủ đầu tư cũng đã thừa nhận và nếu xét theo thời gian ký hợp đồng và bàn giao căn hộ thì 100% khách hàng của Dự án Usilk City sẽ được chủ đầu tư trả phần trăm lãi suất của khoản tiền đã đóng, được áp mức lãi suất theo quy định của Ngân hàng Nhà nước vào thời điểm bàn giao nhà.

Được biết, chủ đầu tư đã xin khách hàng không phạt vi phạm hợp đồng, bởi nếu phạt thì họ không thể hoàn thiện được dự án và còn có nguy cơ vỡ trận (gần 9.000 tỷ đồng nhân với % lãi suất Ngân hàng Nhà nước áp vào thời điểm hiện tại, tiếp tục nhân với 3 năm thì số tiền là rất lớn).

Ông Cường thừa nhận: Chúng tôi đã xin tất cả khách hàng và sẽ miễn phí dịch vụ trong vòng 1 năm cho những hộ không bắt phạt phần trăm chậm bàn giao nhà.

Có thể thông cảm cho chủ đầu tư vào thời điểm này, nhưng thử hỏi nếu như thị trường nhà đất còn nóng như mấy năm trước và khách hàng vi phạm hợp đồng liên quan tới tiến độ nộp tiền thì ai sẽ thông cảm cho họ? Còn việc khách hàng có phạt phần trăm vì chủ đầu tư chậm bàn giao nhà hay không là do họ quyết định.

Dân bức xúc vì xây "văn phòng tạm" 4 tầng kiên cố không phép?

Theo phản ánh của nhiều khách hàng, bên cạnh việc chậm tiến độ bàn giao nhà hàng năm trời, hiện Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long còn tự ý cho xây dựng 1 khu nhà 3 tầng kiên cố trên diện tích hàng trăm m2 tại khu đất mà theo quy hoạch là khu sân vườn phục vụ sinh hoạt dân cư của dự án Usilk City để làm văn phòng với mục đích cho thuê hay bán. Việc ngang nhiên xây dựng nhà kiên cố không phép được diễn ra từ đầu năm 2015 nhưng không một cơ quan nào kiểm tra, lập biên bản và ngăn chặn.

Khu nhà 4 tầng được cho là nhà tạm khiến cư dân bức xúc

Liên quan đến thông tin này, trong buổi làm việc với PV, ông Hứa Vĩnh Cường khẳng định, doanh nghiệp đã sai khi xây dựng công trình nêu trên.

Ông Cường cho rằng: "Công ty không được xây ngôi nhà này, xây là vi phạm... Còn không phép là chắc chắn, vì công ty xác định sau này sẽ đập đi khi công trình xong. Hiện tại công ty đang đi thuê trụ sở làm việc. Do không có nơi làm việc, hồ sơ công ty đang phải "phơi bụi" tại công trình đang thi công. Chúng tôi đã phải làm văn bản giải trình trước UBND quận Hà Đông. Trước đây, chúng tôi có cái nhà tạm 3 tầng bằng tôn nhưng giờ đã tháo dỡ do cũ quá. Nên công ty phải xây nhà kiên cố để lưu trữ tài liệu và phục vụ cho việc thi công dự án, chứ không phải để bán hay cho thuê theo như phản ánh của khách hàng”.

Văn bản được công ty báo cáo UBND quận Hà Đông nhưng chưa có chữ ký và con dấu

Trao đổi với PV, một khách hàng tại dự án Usilk City cho rằng: “Việc xây dựng công trình kiên cố trong phần đất công cộng của dự án là không thể chấp nhận được. Khu cảnh quan, vui chơi đã không mấy rộng rãi, giờ thêm cái nhà trên diện tích mấy trăm m2 thì sau này chúng tôi lấy chỗ vui chơi ở đâu cho các cháu?”

Theo nội dung văn bản giải trình mà Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long soạn thảo để chuẩn bị gửi cho UBND quận Hà Đông về việc tự ý xây dựng trái phép là khu nhà tạm: 

“Để đảm bảo việc xây dựng và điều hành cho toàn dự án KĐT Văn Khê mở rộng (Usilk City) được thuận lợi, vừa gần công trường thi công vừa không ảnh hưởng đến mỹ quan khu vực, đồng thời đảm bảo cho việc quản lý và lưu trữ hồ sơ gọn gàng, ngăn nắp, có khoa học, Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long đã bố trí xây dựng Văn phòng tạm cho Ban quản lý khu đô thị mới Văn Khê mở rộng tại phần đầu dự án. Đây là một vị trí quang thoáng, không ảnh hưởng đến mỹ quan trong khu vực dự án, thuận lợi cho việc chỉ đạo và điều hành thi công cho toàn công trình”.

Khu nhà tạm được công ty xây dựng là tình thế bắt buộc do không có nơi lưu trữ hồ sơ

Bên cạnh đó,công ty này cam kết với UBND quận Hà Đông sẽ tháo dỡ nhà Văn phòng tạm của Ban Quản lý sau ngày 31/12/2018.

Tuy nhiên, có một điều lạ ở đây, là văn bản nêu trên chỉ được soạn thảo vào ngày 5/5/2015, và “sẽ được gửi đến UBND quận Hà Đông trong thời gian tới”, theo như lời ông Hứa Vĩnh Cường. Trong khi công trình “văn phòng tạm” nêu trên đã được tiến hành thì công xây dựng gần nửa năm nay, và đang đi vào giai đoạn hoàn thiện với chiều cao 4 tầng 1 tum. 

Về công trình tạm không phép, PV liên hệ với UBND phường La Khê (quận Hà Đông), thật bất ngờ khi cán bộ phụ trách xây dựng phường này cho biết:  Không hề hay biết công trình nhà tạm đang xây!

Trước những vấn đề nêu trên dư luận đang đặt ra câu hỏi, phải chăng nếu không có ý kiến khiếu nại của khách hàng, cũng như sự vào cuộc của cơ quan báo chí, công trình vi phạm trật tự xây dựng nêu trên vẫn sẽ tiếp tục được xây dựng trong sự “im lặng” của các cơ quan chính quyền sở tại? Nếu chỉ là công trình tạm làm văn phòng thì sao không sử dụng cấu trúc khung thép, dễ tháo dỡ và tiết kiệm chi phí? Và liệu một công trình kiên cố hơn 4 tầng có được dỡ bỏ theo đúng cam kết của công ty với UBND quận Hà Đông trong 3 năm nữa hay không?