Đẩy mạnh truyền thông dự án Tăng cường hệ thống trợ giúp xã hội và giảm nghèo

Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Nguyễn Trọng Đàm cho biết, sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả việc xây dựng Hệ thống thông tin quản lý trợ giúp xã hội để quản lý thông tin, dữ liệu hộ nghèo, hộ cận nghèo và hộ có đối tượng hưởng chính sách bảo trợ xã hội trên phạm vi cả nước vào đầu năm 2018. Bên cạnh đó, sẽ đẩy mạnh công tác truyền thông, giám sát, đánh giá; đào tạo nâng cao năng lực mạng lưới cho cán bộ tham gia dự án các cấp, cộng tác viên thôn/bản; hệ thống thông tin phản hồi, công tác chi trả trợ cấp.

Nằm trong lộ trình cải cách hành chính về lĩnh vực giảm nghèo và trợ giúp xã hội, Dự án Tăng cường hệ thống trợ giúp xã hội Việt Nam thời gian qua đã xây dựng Hệ thống thông tin quản lý trợ giúp xã hội MIS Posasoft để quản lý thông tin, dữ liệu hộ nghèo, hộ cận nghèo và hộ có đối tượng hưởng chính sách bảo trợ xã hội trên phạm vi cả nước.

Thứ trưởng Nguyễn Trọng Đàm chủ trì hội nghị.

Ông Đặng Kim Chung, Vụ trưởng, Giám đốc Ban Quản lý dự án cho biết, ngoài phần mềm quản lý, Dự án SASSP sẽ trang bị hạ tầng phần cứng để hệ thống vận hành đồng bộ từ cấp T.Ư đến cấp tỉnh và cấp huyện thuộc Dự án. Trong giai đoạn 1 từ tháng 6 - 8/2017, Dự án trang bị hạ tầng tại Trung tâm tích hợp dữ liệu của Bộ LĐ-TB&XH và các đơn vị liên quan như: Văn phòng Quốc gia về giảm nghèo, Cục Bảo trợ xã hội, Cục Trẻ em, bốn sở, ngành lao động tại 4 tỉnh: Hà Giang, Quảng Nam, Lâm Đồng và Trà Vinh; 50 phòng LĐ-TB&XH thuộc 4 tỉnh này.

Dự kiến, trong giai đoạn 2 vào quý IV năm nay, Dự án sẽ hoàn thành việc lắp đặt, bàn giao thiết bị công nghệ thông tin cho 59 tỉnh/thành phố và 659 huyện còn lại trên cả nước, phục vụ cho việc vận hành chính thức hệ thống thông tin quản lý trợ giúp xã hội.

Dự án thời gian qua thiết lập cơ chế khiếu nại và thông tin phản hồi thông qua việc kết nối miễn phí, phục vụ 24/24 giờ với Đường dây tư vấn và trợ giúp xã hội, thuộc Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ truyền thông, Cục Trẻ em. Qua đó, cán bộ quản lý các cấp, các ngành, thực hiện dự án cũng như các hộ gia đình, người dân có thể gọi đường dây nóng để tìm hiểu thêm về dự án. Theo số liệu thống kê, trung bình đường dây tiếp nhận khoảng 1.000 cuộc gọi mỗi tháng.

Thứ trưởng Nguyễn Trọng Đàm nhấn mạnh: “Vấn đề quan trọng là đẩy mạnh công tác đào tạo, tổ chức rà soát, cập nhật cơ sở dữ liệu để vận hành tốt nhất hệ thống thông tin quản lý trợ giúp xã hội (MIS) trong công tác quản lý của ngành”.

Tuy nhiên, theo Thứ trưởng, hiện công tác truyền thông các chính sách của dự án chưa thực sự phong phú và được các cấp lãnh đạo, người dân quan tâm và tiếp cận đầy đủ; sự phối hợp trong triển khai, thực hiện dự án giữa các cấp, các ngành chưa thực sự gắn kết…