Vietnam Airlines và Pacific Airlines áp dụng bộ điều kiện nhóm giá mới

Huyệt vị
17:19 - 01/07/2021

Cụ thể, vé khoang Phổ thông của Vietnam Airlines và Pacific Airlines sẽ có 04 nhóm giá: Siêu Tiết kiệm, Tiết kiệm, Tiêu chuẩn và Linh hoạt. Mỗi nhóm giá có mức giá khác nhau, quyền lợi khác nhau, phù hợp với nhu cầu đa dạng của hành khách.

Đặc biệt, ở lần thay đổi này, hành khách Vietnam Airlines mua vé Phổ thông linh hoạt sẽ có thêm các quyền lợi giúp việc làm thủ tục ở sân bay tiện lợi hơn nhiều, gồm: Quầy check-in ưu tiên, hành lý được gắn thẻ ưu tiên và ưu tiên lên tàu bay

Một cập nhật đáng chú ý nữa là cả hai hãng mở rộng áp dụng giá vé không hành lý ký gửi trên các đường bay giữa Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Vân Đồn, Cam Ranh, Vinh, Hải Phòng, Chu Lai, trong đó có ba sân bay mới áp dụng là Vinh, Hải Phòng, Chu Lai. Mức giá hấp dẫn chỉ từ 624.000 đồng/chiều (đã gồm thuế, phí), đặc biệt phù hợp với khách đi ngắn ngày, không cần mang theo nhiều hành lý.

Vietnam Airlines và Pacific Airlines áp dụng bộ điều kiện nhóm giá mới với nhiều thay đổi cho hạng Phổ thông - Ảnh 1.

Thay đổi tiếp theo mà khách hàng cần hết sức lưu tâm, là bổ sung việc thu phí khi khách bỏ chỗ (no-show) 500.000 đồng/chặng, đối với các vé thưởng cho khách hội viên Bông Sen Vàng, vé xúc tiến thương mại, vé thưởng cho khách hàng doanh nghiệp lớn (CA). Để tránh mất khoản phí này, khách hàng chú ý thông báo Vietnam Airlines và Pacific Airlines hủy đặt chỗ nếu không còn nhu cầu bay, muộn nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành.

Để thường xuyên cập nhập thông tin, hành khách có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100. Hành khách của Pacific Airlines có thể truy cập website www.pacificairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/PacificAirlinesFanpage/ hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1550.

Chi tiết quyền lợi các hạng vé của Vietnam Airlines từ ngày 1/7/2021

Nhóm giá	Phổ thông	Phổ thông đặc biệt	Thương gia
	Siêu tiết kiệm (A, P, G)	Tiết kiệm (E, T, R, N,Q)	Tiêu chuẩn (L,K,H,S)	Linh hoạt (M, B, Y)	Tiêu chuẩn (U, Z)	Linh hoạt (W)	Tiêu chuẩn (I, D)	Linh hoạt (C, J)

Hành lý xách tay	12kg	12kg	12kg	12kg	12kg	12kg	18kg	18kg
Hành lý ký gửi	1 x 23kg(1)	1 x 23kg	1 x 23kg	1 x 23kg	1 x 32kg	1 x 32kg	1 x 32kg	1 x 32kg
Suất ăn	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Điều kiện đổi vé*	Không được phép	360.000 VND	Miễn phí(2)	360.000 VND	Miễn phí	360.000 VND	Miễn phí
Điều kiện hoàn vé	Không được phép	500.000 VND	500.000 VND	500.000 VND	500.000 VND	500.000 VND	500.000 VND	500.000 VND
Go show – Đổi chuyến tại sân bay	Không được phép	Thu phí	Thu phí	Miễn phí	Thu phí	Miễn phí	Thu phí	Miễn phí (trừ hạng C)
No show(3)**	Không áp dụng	500.000 VND	500.000 VND	Miễn phí	500.000 VND	Miễn phí	500.000 VND	Miễn phí (trừ hạng C)
Chọn chỗ trước trên chuyến bay	Thu phí	Thu phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Quầy thủ tục ưu tiên	Không được phép	Không được phép	Không được phép	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Hành lý được gắn thẻ ưu tiên	Không được phép	Không được phép	Không được phép	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Lối đi boarding ưu tiên	Không được phép	Không được phép	Không được phép	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Phòng chờ thương gia	Không được phép	Không được phép	Không được phép	Không được phép	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Hệ số cộng dặm Lotusmiles	10%(4)	60%	80%	100%	120%	130%	150%	200%

* Do ảnh hưởng của Covid-19, tất cả vé bay chặng nội địa đã xuất giai đoạn 1/7 – 15/7 được đổi vé miễn phí đến hết ngày 15/7/2021.

** Từ 1/7 – 15/7, vé Siêu tiết kiệm áp dụng phí bỏ chỗ (no show) là 500.000 đồng/chặng.

(1): Không áp dụng trên các đường bay khai thác giữa các sân bay Hà Nội, Tp HCM, Đà Nẵng, Vân Đồn, Hải Phòng, Vinh, Chu Lai, Cam Ranh.

(2): Áp dụng thu phí 360.000VNĐ trong giai đoạn cao điểm Tết.

(3): Hạng J, W, Y, B, M áp dụng thu phí 500.000 VNĐ trong giai đoạn cao điểm Tết.

(4): Chỉ tích lũy cho dặm thưởng.

Chi tiết quyền lợi các hạng vé của Pacific Airlines từ ngày 1/7/2021

Nhóm giá	Phổ thông
	Siêu tiết kiệm (A, P, G)	Tiết kiệm (E, T, R, N,Q)	Tiêu chuẩn ( L,K,H,S )	Linh hoạt (M, B, Y)

Hành lý xách tay	7kg	7kg	7kg	7kg
Hành lý ký gửi	1 x 23kg(1)	1 x 23kg	1 x 23kg	1 x 23kg
Điều kiện đổi vé*	Không được phép	360.000 VND	Miễn phí(2)
Điều kiện hoàn vé	Không được phép	Không được phép	500.000 VND	500.000 VND
Đổi tên	Không được phép	360.000 VND	360.000 VND	360.000 VND
Go show – Đổi chuyến tại sân bay	Không được phép	Thu phí	Thu phí	Miễn phí
No show**	Không áp dụng	500.000 VND	500.000 VND	Miễn phí (3)
Chọn chỗ trước trên chuyến bay	Thu phí	Thu phí	Miễn phí	Miễn phí
Phòng chờ thương gia	Không được phép	Không được phép	Không được phép	Không được phép
Hệ số cộng dặm Lotusmiles	10%(4)	60%	80%	100%