Vietcombank thay đổi số điện thoại gọi đến khách hàng

Số điện thoại  VCB chính thức ngừng sử dụng là 1900 54 54 13 và được thay bằng số 0886 54 54 13 để thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng. Đây cũng là số  sự dụng duy nhất của Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 của VCB.

Theo VCB, việc thay đổi trên chỉ liên quan đến số điện thoại của Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 của VCB gọi ra cho khách hàng mà hoàn toàn không ảnh hưởng đến số tổng đài tiếp nhận cuộc gọi hay bất kỳ dịch vụ nào khác mà VCB đang cung cấp cho khách hàng.

Các cuộc gọi đến từ Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 của VCB, khách hàng vẫn thực hiện bình thường qua số 1900 54 54 13 để được phục vụ các yêu cầu đa dạng như truy vấn thông tin, tra soát khiếu nại, yêu cầu tư vấn, hỗ trợ, góp ý về sản phẩm dịch vụ của VCB.