Ngân hàng lại “mập mờ” khuyến mãi tiền gửi dịp cuối năm

“Ngân hàng Techcombak làm vậy khác gì đánh lừa khách. Biển treo phía ngoài phòng giao dịch chỉ nói gửi tiết kiệm Phát Lộc sẽ được hưởng mức lãi suất 7,1%, đâu có nói phải gửi kỳ hạn 36 tháng, cũng không ghi đó là mức lãi suất cao nhất. Hơn nữa, gói tiết kiệm Phát Lộc của Techcombank theo như giới thiệu trên website của ngân hàng lâu nay thì chỉ có mỗi điều kiện là mức tiền gửi tối thiểu phải từ 5 triệu đồng, còn kỳ hạn thì từ 1 tháng đến 36 tháng chứ không bắt buộc phải gửi 36 tháng. Cuối năm công việc bận bịu, tôi chỉ tranh thủ được chút thời gian ra ngân hàng gửi tiền. Vào Techcombank, tôi phải ngồi đợi một lúc lâu mới tới lượt giao dịch nhưng cuối cùng lại nhận được câu trả lời không giống như ngân hàng quảng cáo khiến tôi rất bức xúc. Liệu kiểu quảng cáo mập mờ này có phải là chiêu của ngân hàng để “dụ” khách gửi tiền, vì sẽ có không ít người vì không có thời gian, lại sợ ôm một túi tiền đi tới ngân hàng khác giữa lúc đường phố cuối năm nhộn nhạo dễ bị trộm cướp nên đành “tặc lưỡi” gửi ở ngân hàng này cho nhanh?”, chị H. thất vọng nói.

Cũng theo chị H., sau khi thất vọng trước kiểu ''treo đầu dê bán thịt chó'' tại ngân hàng Techcombank, chị đã qua GP bank. "GP bank cũng treo biển lãi suất ở ngoài, họ ghi rõ: Lãi suất cao nhất 7,2% và tôi đã vào gửi tiền thì đúng như biển ghi: 7,2% là cho mức gửi tiết kiệm 12 tháng. Như vậy, với người dân như chúng tôi có thể hiểu: cứ thấy biển quảng cáo lãi suất của ngân hàng thì luôn hiểu mức lãi thế cho gửi tiền cho một năm"", chị H. nói.

Không chỉ tại Techcombank, một số ngân hàng khác cũng đã và đang có những chương trình khuyến mãi “đầu voi đuôi chuột” khi đưa ra rất nhiều điều kiện khắt khe kèm theo nhưng thông tin trên website hoặc trong các bài quảng cáo trên các báo đài, trang tin điện tử lại không thấy nói đến.

Chị Hiền ở đường Kim Giang (quận Hoàng Mai – Hà Nội) cho biết, cách đây khoảng hơn 1 tháng chị thấy một số báo quảng cáo rầm rộ về chương trình khuyến mãi gửi tiền “Sinh nhật vui – Xuân hạnh phúc” của Sacombank. Theo đó, với mức gửi tiết kiệm từ 5 triệu đồng hoặc 300 USD, kỳ hạn từ 1 tháng đến 36 tháng, khách hàng sẽ nhận được phiếu bốc thăm may mắn hoặc thẻ cào để có cơ hội trúng thưởng ngay những phần quà giá trị như của các thương hiệu nổi tiếng như bàn ủi hơi nước, máy làm sữa đậu nành; máy đo đường huyết, bình đun siêu tốc Sanyo, thùng đựng gạo Philips, bình trà Minh Long… Khi gọi điện đến một phòng giao dịch của Sacombank để hỏi về xác suất trúng thưởng, chị Hiền được nhân viên cho biết xác suất trúng quà là 40 – 50%. Đặc biệt, với số tiền gửi cao hơn 5 triệu đồng hoặc 300 USD, hoặc kỳ hạn gửi tiền nhiều hơn 1 tháng, khách hàng được nhận thêm số phiếu bốc thăm may mắn hoặc thẻ cào tương ứng. Nghe vậy, chị Hiền liền hồ hởi mang tiền ra một phòng giao dịch của Sacombank gửi tiền. Nhưng khi giao dịch với nhân viên ngân hàng, chị mới tá hỏa biết nếu tham gia chương trình khuyến mãi này thì mức lãi suất tiền gửi chị nhận được chỉ 2%/năm, trong khi mức lãi suất phổ biến của thị trường hiện gấp 3 mức đó. Vậy mà thông tin PR, quảng cáo về chương trình này trên các báo đều không hề nói gì đến điều kiện này.

Tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) hiện đang có chương trình khuyến mãi tiền gửi Tích lũy xuân sang – Khang trang tổ ấm. Một trong những nội dung của chương trình này là từ ngày 15/2/2016 đến 20/2/2016, khách hàng gửi tiền trong thời gian này với số tiền tối thiểu 50 triệu đồng hoặc 2.500 USD, kì hạn 1 tháng trở lên sẽ nhận được lì xì lộc xuân trị giá tới 100.000 đồng. Nhiều người mới đọc qua thông tin cứ tưởng nếu gửi tiền tại ngân hàng này với điều kiện như trên sẽ được nhận số tiền lì xì 100.000 đồng, nhưng thực tế thì không phải vậy. Thực tế là khách hàng sẽ được nhận tiền lì xì nhưng số tiền có thể là 100.000 đồng, nhưng cũng có thể chỉ 50.000 đồng, thậm chí 20.000 đồng tùy vào kết quả bốc thăm của khách hàng.