Khách hàng giật mình vì giá gửi xe "cắt cổ" tại sân bay Nội Bài

Huyệt vị
22:24 - 07/07/2015

Giật mình vì giá gửi xe!

Anh Phan Dương (TP Lào Cai) cho biết, ngày 19/6 vừa qua, anh lái xe 4 chỗ từ nhà đến sân bay Nội Bài và gửi xe qua đêm tại đây.

Sau ba ngày gửi, đến ngày 22/6, anh Dương quay lại lấy xe thì nhân viên bãi trông giữ yêu cầu thanh toán mức phí gửi xe rất cao. Cụ thể, số tiền anh Dương phải trả cho 3 ngày gửi tại đây lên tới 680.000 đồng.

“Lúc đầu gửi, tôi chỉ nghĩ mất khoảng 300.000 – 400.000 đồng nhưng sau khi thanh toán, tôi khá bất ngờ với số tiền lên đến gần 700.000 đồng.

Bãi đỗ xe không rộng, tôi để ở dưới gầm đường lên sân bay nên chỉ có một chút mái che, không đáng kể.

Tôi gửi lúc chiều muộn thì giá là gần 700.000 đồng nhưng chú tôi gửi lúc sáng hết khoảng 800.000 đồng.

Mong rằng các đơn vị có thẩm quyền có giải pháp giảm giá gửi xe ô tô tại đây. Mức giá này quá cao, chẳng khác nào "cắt cổ" khách hàng", anh Dương nói.

Trước đó, phản ánh trên báo chí, chị Nguyễn Tuyết Nhung (ở Từ Liêm, Hà Nội) bức xúc cho biết, sau bốn ngày gửi ô tô ở sân bay Nội Bài, chị Nhung phải trả với số tiền là hơn 1.000.000 đồng.

Theo chị Nhung, ngoài việc thu phí quá mắc, chất lượng dịch vụ trông giữ xe cũng không tương xứng với đồng tiền chị phải trả như: bãi đỗ không có mái che, hành khách vẫn phải bảo quản và tự chịu trách nhiệm nếu mất hành lý và phụ kiện trên xe.

Ngay sau khi nhận hóa đơn, chị Nhung đã gọi đến đường dây nóng của Trung tâm khai thác dịch vụ ga miền Bắc.

Và theo lý giải của Trung tâm, thì đây là quyết định của cơ quan có thẩm quyền, nếu chị Nhung muốn thắc mắc có thể gửi tới cơ quan chức năng.

Số tiền anh Dương phải trả cho 3 ngày gửi xe ở sân bay Nội Bài

Giá đắt vì lý do an ninh

Trao đổi với chúng tôi, bà Thu Phương, phụ trách truyền thông của Cục Hàng không Việt Nam cho biết, việc Cảng hàng không quốc tế Nội Bài thu phí đỗ ô tô của hành khách Phan Dương như trên là đúng quy định.

Quy định này được ghi rõ tại Quyết định số 224/QĐ-CHKNB phê duyệt phương án quản lý, khai thác hệ thống thu phí theo giờ tại sân đỗ ô tô nhà ga T1.

Bảng mức giá gửi xe tại nhà ga của sân bay Nội Bài

Theo bà Phương, mức thu phí theo block 30 phút này đã được thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Bên cạnh đó, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã niêm yết công khai giá thu phí sân đỗ ô tô để hành khách biết và tham khảo trước khi gửi xe.

“Theo Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam, vì sự quá tải tại cảng và các lí do an ninh nên các cảng hàng không không khuyến khích hành khách lưu trú xe tại đây, đặc biệt là vào ban đêm”, bà Phương nói.

Liên quan đến tính pháp lý của sự việc, luật sư Trịnh Cẩm Bình (Văn phòng Luật sư Biển Đông) cho biết, mức thu vé gửi xe tại Cảng hàng không Nội Bài cao hơn so với Quyết định của UBND TP Hà Nội về phí trông giữ xe đạp, xe máy và ô tô trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Luật sư Bình phân tích: "Cụ thể, tại Điều 2 Khoản 2 điểm 2.2 Quyết định này quy định rõ mức phí trông giữ xe ô tô tại các địa bàn.

Theo đó, mức thu phí là 25.000 đ/xe/lượt đối với khu thương mại trên địa bàn huyện Sóc Sơn. 1 lượt được tính không quá 120 phút. Từ 18 giờ đến 6 giờ hôm sau tính bằng 3 lượt.

Mức phí trên đã bao gồm GTGT trong trường hợp phí ngoài ngân sách.

Trường hợp này được tính là khoảng 25.000 x 25 lượt là 625.000 đồng. Như vậy, mức thu trên tại Cảng hàng không Nội Bài hơi cao hơn so với quyết định".