Hiệu quả của việc đăng ký và sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số tại Phú Thọ

VssID - BHXH số là bước tiến mạnh mẽ trong quá trình chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, góp phần thực hiện những nhiệm vụ được giao trong Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 23/5/2018 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về cải cách chính sách BHXH. Qua đó thực hiện chiến lược số quốc gia, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử. Đây là ứng dụng được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo phải nhanh chóng, khẩn trương triển khai đến người tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Ngày 16/11/2020, BHXH Việt Nam tổ chức hội nghị trực tuyến công bố, triển khai ứng dụng BHXH số. VssID- Bảo hiểm xã hội số là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái chuyển đổi số phục vụ người dân của ngành BHXH Việt Nam, được cung cấp trên 2 kho ứng dụng App Store (hệ điều hành IOS) và Google Play (hệ điều hành Android). Sau gần 2 năm triển khai, ứng dụng VssID đã ngày càng khẳng định và phát huy vai trò hữu ích trong việc cung cấp thông tin chính sách về BHXH, BHYT, BHTN: Thông qua ứng dụng “VssID - BHXH số”, người dùng không chỉ theo dõi được các thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN mà còn nắm rõ được lịch sử KCB BHYT, giám sát quá trình đóng và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN của mình, góp phần công khai, minh bạch thông tin, bảo đảm quyền lợi của người tham gia.

Nhằm phổ biến rộng rãi ứng dụng VssID đến người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, góp phần thực hiện công cuộc chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng CNTT, hướng tới phục vụ tốt hơn người tham gia. Thời gian qua, BHXH tỉnh Phú Thọ đã tập trung mọi nguồn lực để hướng dẫn, hỗ trợ người tham gia BHXH, BHYT đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID. Từ đầu năm 2022 đến hết tháng 9/2022, BHXH tỉnh có gần 31 nghìn người đăng ký tài khoản VssID, đưa tổng số người có tài khoản lên hơn 437 nghìn người. Với tỷ lệ đó, BHXH tỉnh Phú Thọ đứng thứ 3 toàn quốc về tỷ lệ người tham gia BHXH, BHYT, BHTN có cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID.

Để đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của bản thân, BHXH tỉnh Phú Thọ khuyến nghị, người dân hãy tích cực cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID, thường xuyên theo dõi, truy cập ứng dụng để nắm bắt thông tin, giám sát quá trình tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN từ đó chủ động bảo vệ quyền lợi của mình. Khi phát hiện có thông tin sai lệch về quá trình tham gia hoặc thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN của bản thân trên ứng dụng VssID, cần phản ánh ngay với cơ quan BHXH tỉnh, huyện, thị xã để được hỗ trợ, giải đáp và xử lý kịp thời.

Theo BHXH tỉnh Phú Thọ, khi người tham gia cài đặt VssID trên điện thoại thông minh, người tham gia cập nhật được ngay bốn tiện ích quan trọng nhất như: Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để đi khám chữa bệnh; biết rõ được các quá trình tham gia về BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ (quá trình đóng); biết được quá trình hưởng BHXH hàng tháng, BHXH một lần, ốm đau thai sản, Bảo hiểm thất nghiệp (quá trình hưởng); sổ theo dõi quá trình khám chữa bệnh của bản thân. Ngoài bốn tiện ích cơ bản trên thì trên ứng dụng VssID còn cung cấp dịch công và tra cứu các thông tin về ngành BHXH. Để đưa ứng dụng VssID đi vào cuộc sống, ngay từ những ngày đầu triển khai, BHXH tỉnh đã tích cực tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến toàn thể nhân dân trên địa bàn tỉnh. Tới thời điểm hiện tại, BHXH tỉnh đã triển khai phê duyệt và cài đặt được hơn 400 ngàn tài khoản đăng ký giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH. Trong thời gian tới, Phú Thọ tiếp tục tuyên truyền về các lợi ích của BHXH số, vận động người tham gia chủ động cài đặt và thường xuyên theo dõi các quá trình đóng hưởng BHXH, BHYT… của bản thân trên ứng dụng.

Theo thống kê, hiện tại trên địa bàn tỉnh Phú Thọ có 267 cơ sở khám chữa bệnh thực hiện đẩy dữ liệu lên Cổng giám định điện tử. Hiện nay, tất cả các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ ngành BHXH đều được thực hiện trên môi trường điện tử nên độ chính xác cao, tiết kiệm được thời gian và chi phí của người dân trên địa bàn. Để đi khám chữa bệnh bằng CCCD gắn chip, người dân chỉ cần xuất trình CCCD khi đăng ký khám chữa bệnh, trong trường hợp CCCD chưa tích hợp thẻ BHYT thì người dân có thể sử dụng thẻ BHYT giấy hoặc hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID.