Đà Nẵng đưa vào sử dụng đầu số tắt *1022 kết hợp ứng dụng tiện ích Star Phone

Đà Nẵng đưa vào sử dụng đầu số tắt *1022 kết hợp ứng dụng tiện ích Star Phone

Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng (thuộc Sở Thông tin và Truyền thông TP. Đà Nẵng) vừa phối hợp với Công ty TNHH Một Ngôi Sao Thông Minh Việt Nam (OSSV) triển khai giải pháp đầu số tắt *1022 và tiện ích Cổng thông tin 1022 Đà Nẵng trên ứng dụng Star Phone.

Theo đó, song song với việc liên hệ Tổng đài Thông tin dịch vụ công thành phố Đà Nẵng bằng cách quay số thông thường (gọi 0236 1022), tổ chức, công dân có thể bấm gọi *1022 – một đầu số ngắn gọn, dễ nhớ và không cần quan tâm đến mã vùng, bất kể từ thuê bao di động hoặc thuê bao cố định trên cả nước.

Ngoài ra, nếu trên thiết bị di động đã cài sẵn ứng dụng Star Phone, khi gọi đến đầu số *1022, ứng dụng sẽ tự động mở trang thông tin của Tổng đài 1022 Đà Nẵng để người dùng tiện truy cập các thông tin, sử dụng các tiện ích do Tổng đài cung cấp.

Trung tâm Thông tin dịch vụ công là đơn vị được UBND TP. Đà Nẵng giao thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ sử dụng Chính quyền điện tử và các mục tiêu của cải cách hành chính thành phố, bao gồm: hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hành chính công, cung cấp, giải đáp về quy định, chính sách; đầu mối tiếp nhận góp ý, phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp (qua Tổng đài 1022, cổng Góp ý Đà Nẵng) và cung cấp thông tin, hỗ trợ sử dụng các tiện ích khác liên quan đến dịch vụ công.

Từ ngày 1/6/2019, đầu số tắt *1022 sẽ được Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng chính thức đưa vào sử dụng. Việc vận hành chính thức đầu số tắt này và Cổng Thông tin 1022 Đà Nẵng trên ứng dụng Star Phone sẽ giúp người dân và du khách dễ dàng liên hệ Tổng đài 1022 cũng như tiếp cận các tiện ích hỗ trợ cộng đồng hiện có của chính quyền TP. Đà Nẵng, góp phần xây dựng hình ảnh thành phố thân thiện, đáng tin cậy với cư dân địa phương và bạn bè, du khách trong và ngoài nước.