Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất nâng cao chất lượng dịch vụ

Trước hết là về thái độ phục vụ của nhân viên hàng không, Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đã tổ chức quán triệt và tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh thái độ phục vụ, văn hóa ứng xử.

Về công tác đảm bảo an ninh trật tự, Cảng đã phối hợp với các lực lượng công an, cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông tăng cường giữ trật tự trước nhà ga và xử lý tình trạng đậu xe lộn xộn tại khu vực nhà ga nội địa.  

Ở các khu vực làm thủ tục, Cảng đã thực hiện soi chiếu chung An ninh hàng không - Hải quan tại nhà ga quốc tế từ ngày 16/11.  

 Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đang hoàn thiện chất lượng dịch vụ. (Ảnh minh họa)

Ngoài ra, Tổ công tác liên ngành cũng đã được thành lập với bản cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không, giảm tình trạng chậm, hủy chuyến bay của các cơ quan quản lý nhà nước, các đơn vị, doanh nghiệp hoạt động tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất; hoàn thành việc xây dựng Quy chế hoạt động và phân công nhiệm vụ, dự kiến ban hành trước ngày 8/12.

Hệ thống wifi đã được nâng cấp lên 67 đầu phát tại khu vực cửa check-in và phòng chờ lên tàu bay, đồng thời Cảng đang thi công thêm mạng wifi mới khu vực toàn nhà ga và dự kiến hoàn thành trước ngày 20/12.

Bên cạnh đó, Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất cam kết thực thực hiện và hoàn thành đúng tiến độ các dự án như: Mở rộng sân đỗ tàu bay và khoảng giữa năm sau; mở rộng nhà ga quốc tế vào tháng 8/2016, xây dựng thêm 1 sảnh đón taxi cho nhà ga quốc nội  vào cuối năm nay, bổ sung 800 ghế ngồi vào đợt cao điểm trong dịp Tết Bính Thân năm nay.