Vì sao Tim Cook lại đợi tới 4 năm mới nâng cấp chiếc iPhone SE "giá hời"?

Ngày 15/4 (theo giờ Mỹ), Apple cuối cùng cũng đã ra mắt iPhone SE 2020. Không khác với các thông tin rò rỉ, thế hệ SE mới có cấu hình mạnh nhất (tương đương với iPhone 11) bên trong thân hình của iPhone 8. Được mở bán từ ngày mai, iPhone SE 2020 có giá khởi điểm chỉ từ 400 USD.

Như vậy, phải mất tới 4 năm Apple mới quay trở lại mức giá thấp lịch sử này. Đâu là lý do khiến cho Apple bỗng hồi sinh tầm nhìn SE sau 4 năm?

Đã đến lúc tăng doanh số

Mặc dù vẫn đang là cỗ máy làm tiền hiệu quả nhất trong thế giới công nghệ, kết quả kinh doanh của Apple vẫn cho thấy nhiều tín hiệu đáng lo ngại. Một trong số đó là doanh số iPhone. Trong vòng hơn 1 năm qua, Tim Cook đã phải giấu nhẹm con số này. Dựa theo thống kê của các công ty nghiên cứu thị trường, lượng iPhone bán ra trong năm 2019 có thể đã suy giảm tới 7% trong năm 2019 vừa qua.

Con số này rất đáng lo ngại, bởi toàn bộ các tên tuổi khác trong top 5 (Samsung, Huawei, Xiaomi và OPPO) đều tăng trưởng chứ không suy thoái. Apple rõ ràng đang để mất thị phần vào tay các đối thủ Android. Mảng dịch vụ hay phụ kiện bùng nổ có thể giúp doanh thu hay lợi nhuận tiếp tục tăng mạnh, nhưng chắc chắn doanh số iPhone suy giảm sẽ sớm kéo theo những tín hiệu đáng lo trên các mảng kinh doanh "ăn theo" còn lại.

Đây cũng chính là điều đã xảy ra với Apple vào năm 2016, khi iPhone 6s/6s Plus không đủ sức để vượt iPhone 6/6 Plus về doanh số. Để giải quyết vấn đề doanh số, chẳng có cách nào tốt hơn là giảm giá, tạo tâm lý món hời. Cũng như iPhone SE 2016 là phiên bản tăng tốc của iPhone 5s, iPhone SE 2020 cũng là chiếc iPhone 8 được trang bị cấu hình mới nhất. Với chiếc iPhone mới nhất, Apple có quyền hy vọng sẽ chấm dứt đà suy thoái của iPhone trong nhiều năm.

Cơ hội đến từ… nhà Android

Thời điểm ra mắt iPhone SE cũng hoàn toàn trùng khớp với một xu thế chung của smartphone Android: càng ngày, những "món hời" Android càng trở nên đắt đỏ. Minh chứng điển hình là Xiaomi khi cái tên gắn liền với trào lưu "phá giá cấu hình" này nay cũng đã đưa Mi 10 khởi điểm ở mức 600 USD. Hay OnePlus, một thời được mệnh danh "sát thủ đầu bảng", vừa ra mắt mẫu OnePlus 8 ở mức giá 700 USD. Ở mức giá ngang bằng với iPhone SE, người dùng nay chỉ có thể mua được một mẫu Pixel 3a với chip tầm trung thay vì những chiếc Nexus có cấu hình mạnh mẽ như trước kia.

Không thể phủ nhận rằng các công ty Trung Quốc vẫn còn các thương hiệu con tập trung cho chiến lược phá giá cấu hình, nhưng rõ ràng họ đã bắt đầu quan tâm đến lợi nhuận thay vì mù quáng chạy theo thị phần như trước kia. Chính điều này tạo ra một cơ hội mới cho iPhone: lần đầu tiên trong lịch sử, iPhone có thể cạnh tranh với smartphone Android cả về sức mạnh lẫn giá bán.

Quan trọng hơn hết, mức giá 400 USD cũng sẽ là điểm khởi đầu đủ tốt để Apple đón đầu người dùng đang nâng cấp từ phân khúc tầm trung, vốn do smartphone Android độc chiếm. Hiện tượng smartphone Android phá giá cấu hình ngày càng ít ỏi đã tạo ra một lỗ hổng thị trường, giúp chiếc iPhone SE càng trở nên hấp dẫn hơn. Xét cho cùng, Apple đã luôn là một thương hiệu có sức hút đặc biệt (chiếm tới một nửa bảng xếp hạng smartphone bán chạy nhất toàn cầu). Khi thương hiệu Táo Cắn Dở được đưa xuống mức giá 400 USD, chắc chắn nhiều người dùng tầm trung sẽ coi đây là một món hời đáng mơ ước.

Doanh thu từ dịch vụ Internet

So với iPhone SE 2016, thế hệ SE phải đảm nhiệm thêm một trọng trách mới. Trong suốt 2 năm 2018 và 2019, Apple đã liên tục xây dựng mảng dịch vụ trở thành mảng kinh doanh có doanh thu đứng thứ 2 công ty, chỉ sau iPhone. Đại dịch Covid-19 bùng phát trên toàn cầu cũng đã khiến cho mảng này càng trở nên quan trọng: trong lúc các cửa hàng Apple Store vẫn đang phải đóng cửa và chưa biết khi nào mở trở lại, Apple Music, iCloud hay Apple News+ vẫn có thể sinh lời cho công ty của Tim Cook.

Là chiếc smartphone có giá thấp nhất trong danh mục nhà Táo, iPhone SE rõ ràng có nhiệm vụ đẩy mạnh doanh số dịch vụ hơn nữa. Cũng giống như bộ ba iPhone 11, chiếc SE mới được tặng kèm 1 năm dịch vụ Apple TV+ hoàn toàn miễn phí. Với cấu hình mạnh mẽ, chiếc iPhone này cũng là lựa chọn hoàn hảo cho dịch vụ chơi game trả phí hàng tháng Apple Arcade. Apple cũng không quên nhắc đến tính bảo mật khi vén màn SE: không khó để nhìn ra rằng, chiếc iPhone giá hời sẽ là công cụ để Tim Cook phổ cập thanh toán di động tới nhóm người dùng dư dả nhà Táo.

Cơ hội phục hồi

iPhone SE không phải là một sản phẩm không có điểm yếu. Cùng một mức giá - hay thậm chí là rẻ hơn, smartphone Android giờ đã nâng cấp lên màn hình QHD+ có cảm biến vân tay dưới màn.

Nhưng thương hiệu Táo vẫn luôn có sức mạnh của riêng mình. Xét cho cùng, đến tận quý 3/2018, iPhone 8 vẫn là chiếc smartphone bán chạy nhất trên toàn cầu. Rất nhiều người đến giờ lựa chọn trải nghiệm iPhone 4.7 inch với nút Home truyền thống. Một kẻ cáo già như Tim Cook chắc chắn sẽ không vén màn sản phẩm mới nếu không nhìn thấy khách hàng tiềm năng.

Đây chính là cơ hội mới cho Apple. Lần đầu tiên trong lịch sử, Apple đã ra mắt một chiếc iPhone có giá 400 USD VÀ trải nghiệm đủ dùng. Biết đâu, đây lại chính là liều thuốc giúp Apple phục hồi sau những tháng đầu năm khốn đốn vì đại dịch?