Triệu hồi 764 xe Innova để thay thế cửa sau

Đây là chương trình triệu hồi được thực hiện theo thông báo của Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản. Trên các xe Innova bị ảnh hưởng, có thanh tăng cứng được hàn phía trong hai cửa bên phía sau xe. Một số mối hàn của thanh tăng cứng có thể bị bong sau khi hàn tại nhà cung cấp tại Indonesia. Điều này có thể dẫn tới tiếng kêu lạ phát ra từ hai cửa bên sau xe khi đóng cửa và làm giảm độ cứng vững của cửa xe, giảm khả năng bảo vệ người ngồi trong khi xảy ra va chạm bên hông xe. 

Theo Toyota Việt Nam, nguyên nhân của hiện tượng này là do nhà cung cấp tại Indonesia thay đổi địa điểm dây chuyền sản xuất cửa, các hạng mục và tần suất kiểm tra áp dụng tại dây chuyền cũ không phù hợp với dây chuyền mới. Bộ điều áp súng hàn hoạt động không ổn định dẫn tới dòng điện hàn không ổn định, làm cho mối hàn không ngấu và có thể gây ra hiện tượng một số mối hàn bị bong trong quá trình sử dụng xe. 

Chương trình triệu hồi  xe Innova để thay thế cửa sau bắt đầu thực hiện từ ngày 27/4/2016 tại tất cả các đại lý của Toyota trên toàn quốc.