Sân bay Đà Nẵng: Khuất tất trong việc bán vé cho xe đưa, đón khách?

.

Tiếp nhận những bức xúc của khách đến sân bay về dịch vụ bán vé, kiểm soát cho các xe ô tô ra vào sân bay để đưa, đón khách,  khoảng 16h15' ngày 9/6, phóng viên báo Lao động và Xã hội và baodansinh.vn vào sân bay Đà Nẵng đón khách. Khi vào cổng theo đường Nguyễn Văn Linh, điều ngạc nhiên đầu tiên là người trực bán vé yêu cầu phóng viên đọc biển số xe, trước đây không hề có, vì thiết bị sẽ tự đọc và hiển thị trên bảng điện tử cả số xe 43 A 128...và số tiền khách hàng phải thanh toán là 10.000đ.  Sau khi vào bãi đỗ xe, do quá trình đón khách đã để mất chiếc vé vào cổng. Khoảng 16g 40p khi cho xe ra cổng tại bãi xe, chúng tôi bị người nhân viên yêu cầu mua vé, lúc này chúng tôi  nói là khi vào cổng chính đã mua vé rồi. Không chấp nhận, nam nhân viên yêu cầu xuất trình vé, chúng tôi nói  bị rơi mất đâu, đó rồi và đề nghị anh mở máy tính ra kiểm tra thì sẽ rõ. Anh ta đã mở máy kiểm tra nhưng hoàn toàn không có tên xe  lưu vào hệ thống và cương quyết bắt phải mua vé, với mức phí 15.000,00đồng. Chúng tôi hỏi tại sao lại 15.000 đồng thì anh ta nói rằng thêm phí đậu đỗ xe 5000đồng, vì đậu quá 45 phút. Vì không muốn cản trở việc ra vào của các xe khác chúng tôi đành chấp nhận mua vé 15000đồng với sự ấm ức và đầy hoài nghi đối với việc bán vé vào cổng của sân bay Đà Nẵng.

Không chỉ chúng tôi hoài nghi mà nhiều người cũng thắc mắc: Tại sao, với hai cổng bán vé và kiểm soát tại hai đường Nguyễn Văn Linh và Duy Tân thì xe nào có thể “ bay” được vào sân bay mà không phải mua vé? Có cần phải dựng thêm một cổng bán vé và kiểm soát tại bãi đậu xe hay không? Tại sao, với trang bị hệ thống điện tử tại các cổng này nhưng khi kiểm tra trên hệ thống lại không có trường hợp bán vé cho xe của chúng tôi vào lúc 16g 15, tại cổng phía đường Nguyễn Văn Linh? Bãi đậu xe sân bay để phục vụ xe đưa đón khách, không phải là bãi gửi xe, không ai dại gì cho xe vào đây để nằm phơi nắng, tại sao lại qui định đậu quá 45 phút thì thu thêm tiền? có cần thiết phải “ phụ thu” theo kiểu đó hay không?

Rất cần sự trả lời của Cảng hàng không Miền Trung và sân bay Đà Nẵng.