Khách sạn 5 sao bị phạt 25.000 USD vì chặn wifi của khách

Một chuỗi khách sạn cao cấp ở Mỹ đang phải đối mặt với mức tiền phạt lên đến 25.000 USD của Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC). Nguyên nhân dẫn đến hình phạt này là từ năm 2014, chính quyền nhận được nhiều đơn khiếu nại từ người thuê phòng, về việc khách sạn chặn không cho họ vào internet tại các wifi hotspot (điểm truy cập không dây). Những ai muốn sử dụng wifi sẽ phải chi trả cho khách sạn 500 USD tiền lệ phí.

Đại diện từ khách sạn 5 sao cho biết, họ thất vọng tràn trề với quyết định của FCC.

Theo phía Ủy ban Truyền thông Liên bang, hình phạt này có thể sẽ tăng lên nếu khách sạn vẫn tiếp tục có hành động cản trở hoặc trì hoãn việc truy cập mạng của khách thuê phòng.

Đại diện của khách sạn cho biết không đồng tình với phán quyết, vì họ làm thế nhằm bảo vệ thông tin cho khách hàng. Do đó, việc thu tiền và hạn chế dùng miễn phí sẽ giúp khách hàng được bảo mật thông tin qua máy tính, điện thoại cá nhân tốt hơn.