Hành khách tự mở cửa thoát hiểm, máy bay bị hoãn 2 tiếng

Hành khách lên máy bay của Vietnam Airlines 

Khuyến cáo này được đưa ra sau khi trên chuyến bay VN319 từ Narita (Tokyo, Nhật Bản) đi Đà Nẵng vào ngày 19/3 vừa qua, Vietnam Airlines cho biết trong khi các hành khách đang lên máy bay, một nam hành khách người Việt Nam tại số ghế 27A đã tự động mở cửa thoát hiểm khi chưa được hướng dẫn. 

Tất cả hành khách trên máy bay đã phải quay lại phòng chờ để đợi máy bay xử lý kỹ thuật và sau đó khởi hành theo lộ trình; chuyến bay bị chậm 2 giờ 20 phút. 

Để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, Vietnam Airlines đã phục vụ và bồi thường cho hành khách theo quy định. Đối với những hành khách nối chuyến, hãng chuyển khách sang các chuyến bay khác cùng khung giờ để đảm bảo lịch trình. 

Phi hành đoàn và đại diện hãng tại sân bay Narita cũng tiến hành lập biên bản và báo cáo cơ quan chức năng sân bay về vụ việc này. 

Theo đại diện Vietnam Airlines, gần đây một số hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm trên máy bay dù đã có khuyến cáo của nhân viên hàng không từ khi làm thủ tục.

Nhằm tránh những sự cố đáng tiếc và an toàn bay, Vietnam Airlines luôn đưa ra khuyến cáo các hành khách cần lưu ý, tuân thủ tuyệt đối theo hướng dẫn của các nhân viên hàng không và phi hành đoàn trên máy bay, không tự ý mở cửa thoát hiểm khi không được yêu cầu trong trường hợp cần thiết.