Hà Nội: Kiểm tra hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020

Cụ thể, nội dung kiểm tra công tác chỉ đạo, điều hành về hoạt động kiểm soát thủ tục hành: Việc ban hành và tổ chức thực hiện kế hoạch kiểm soát TTHC năm 2020 (tính đến thời điểm kiểm tra). Về bảo đảm các điều kiện cho công tác kiểm soát TTHC gồm: Việc bố trí cán bộ, công tác tập huấn cho cán bộ đầu mối và công chức có liên quan đến việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC; việc thực hiện chế độ tài chính và bố trí trang thiết bị phục vụ hoạt động kiểm soát TTHC...

Về thực hiện giải quyết TTHC tại đơn vị phải tuân thủ quy định TTHC đã được công bố, niêm yết công khai trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả TTHC cho cá nhân, tổ chức. Việc giải quyết TTHC gồm: Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận; tổng số hồ sơ giải quyết đúng hạn; tổng số hồ sơ giải quyết trễ hạn và nguyên nhân chủ quan, khách quan.

Về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính gồm việc công khai địa chỉ cơ quan tiếp nhận phản ánh, kiến nghị; thư điện tử; website; email; số điện thoại chuyên dùng tại trụ sở cơ quan hành chính. Việc xử lý phản ánh, kiến nghị thuộc trách nhiệm qua tiếp nhận hoặc được cơ quan khác chuyển đến để xử lý theo thẩm quyền.

Trong công tác rà soát, đánh giá TTHC năm 2019, phải thực hiện theo kế hoạch của thành phố. Việc đánh giá tác động dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có quy định về TTHC (đối với sở, ngành có xây dựng TTHC trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của UBND thành phố); việc trình Chủ tịch UBND thành phố công bố TTHC theo quy định (đối với sở, ngành)...