Gần 2.000 vé tàu Tết tại Nghệ An bị trả đổi vé

Tính đến ngày 7/2, tại ga Vinh đã tiếp nhận gần 2.000 vé tàu do người dân đổi trả, không về quê ăn Tết do lo ngại Covid-19.

Số lượng trả vé Tết tăng từng ngày, nếu như ngày 4/2, qua thống kê là hơn 1.000 vé được hành khách trả lại, thì đến 10h sáng ngày 7/2 số lượng vé trả lại gần 2.000 vé.

Để thuận tiện trong việc trả vé, ga Vinh đã có 2 phương án. Cụ thể, phương án đầu tiên là hành khách trả vé, phía công ty đường sắt sẽ giữ lại vé và hành khách sẽ được đi bù trong năm 2021 khi có nhu cầu.

Phương án thứ 2, nếu hành khách muốn nhận lại tiền vé thì sẽ phải chịu phí theo quy định và số tiền sẽ được hoàn trả lại trong vòng 90 ngày.

Lượng hành khách di chuyển bằng tàu hỏa tại ga Vinh trong năm 2020 chỉ đạt 30% so với năm 2019.

Ga Vinh cũng lưu ý việc đổi, trả vé chậm nhất trước giờ tàu chạy là 24 tiếng, sau thời gian trên sẽ không đổi, trả vé. Đồng thời khi đổi trả phải mang đúng giấy tờ tùy thân in trên vé mới có thể tiến hành các thủ tục.

Lượng vé đổi trả nhiều nhất là từ 2 thành phố lớn, TP HCM và Hà Nội. Nguyên nhân được xác định là do lo ngại về dịch Covid-19 trong 10 ngày qua, khiến người dân không muốn di chuyển cũng như về quê, nhất là những nơi đang có dịch bùng phát.

Được biết, trong năm 2020 tại Ga Vinh số lượng vé được phát hành đạt khoảng 30% so với năm 2019.