Công bố đường dây nóng nhận phản ánh giao thông dịp Tết Nguyên đán

Uỷ ban ATGT Quốc gia lưu ý, người tham gia giao thông trước khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, chuyến tàu; hành vi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông; ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện, an toàn, theo báo Tiền phong.

Thời gian tiếp nhận phản ánh từ ngày 8-18/2/2021 (tức từ 27 tháng Chạp năm Canh Tý tới mùng 7 tháng Giêng năm Tân Sửu).

Để phản ánh các vi phạm trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, gọi số 0995.67.67.67 hoặc 069.2342608 (Cục Cảnh sát giao thông), nhận phản ánh các hành vi như: xe chở quá số người quy định, tăng giá vé quá quy định, chèn ép hành khách, chạy sai luồng tuyến, dừng đón trả khách sai quy định; ùn tắc giao thông và các vi phạm khác; tai nạn giao thông.

Phản ánh các thông tin về tình trạng quá tải tại nhà ga, bến xe; công tác bán vé, hành vi tăng giá vé quá quy định, chạy sai luồng tuyến, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0912.125.055 (Vụ Vận tải - Tổng cục Đường bộ).

Các  bất cập về tổ chức giao thông, về đường sá, đèn tín hiệu, chở quá tải trọng, ùn tắc giao thông trên tuyến quốc lộ liên hệ số: 0916.608.085 (Vụ An toàn giao thông – Tổng cục Đường bộ).

Để phản ánh và được giải đáp thông tin về đường sắt, liên hệ số: 0865367565 (Cục Đường sắt, Bộ GTVT).

Để phản ánh và được giải đáp thông tin về hàng không, liên hệ số: 0916.562.119 (Cục Hàng không).

Để phản ánh và được giải đáp thông tin về đường thủy, liên hệ số: 0243.8451888 (Cục Đường thủy nội địa).

Để phản ánh và được giải đáp thông tin về hàng hải, liên hệ số: 0914689576 (Cục Hàng hải).

Phản ánh chung về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông, liên hệ số điện: 081.9115911 (Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia).

Liên quan đến giao thông dịp Tết Nguyên đán, báo Pháp luật TP Hồ Chí Minh thông tin, Bộ trưởng giao thông Nguyễn Văn Thể yêu cầu các đơn vị vui xuân đón tết nhưng không để lây lan dịch bệnh.

Chiều 5/2, Bộ trưởng Bộ giao thông Nguyễn Văn Thể trực tiếp kiểm tra hoạt động vận tải và công tác phòng, chống dịch Covid-19 dịp Tết Nguyên đán 2021 tại một số bến xe, nhà ga trên địa bàn Hà Nội.

Tại ga Hà Nội, ông Nguyễn Văn Thể lưu ý một số tồn tại trong công tác phòng dịch như hành khách xếp hàng mua vé chưa đảm bảo vị trí giãn cách đã được đánh dấu. Cạnh đó, thông tin hướng dẫn phòng dịch chưa được niêm yết song ngữ để tuyên truyền rộng rãi đến một bộ phận người nước ngoài di chuyển bằng tàu hỏa…

“Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và các đơn vị liên quan cần khẩn trương khắc phục, đảm bảo công tác phòng dịch tại nhà ga đạt hiệu quả cao nhất”- ông Thể yêu cầu.

Người đứng đầu ngành giao thông cũng cho biết năm 2021, Thủ tướng chỉ đạo cơ quan chức năng phải tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân về quê đón Tết. Trên cơ sở đó, các cơ quan liên quan phải có phương án tăng cường phương tiện đưa hành khách về quê đón tết kịp thời, tránh tình trạng thời khắc chuyển giao sang năm mới vẫn còn người phải ở lại vì không có xe.

“Tinh thần của chúng ta là vui xuân đón Tết nhưng không để lây lan dịch bệnh. Muốn làm được điều đó, sự phối hợp giữa cơ quan quản lý bến với doanh nghiệp vận tải và sự tự giác của hành khách trong thực hiện các biện pháp tự phòng dịch là vô cùng cần thiết”- ông Thể nói.

Trước đó, báo cáo tình hình vận tải đường sắt dịp Tết Nguyên đán, ông Vũ Anh Minh, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho rằng, dịch Covid-19 bùng phát ở một số địa phương vào dịp cận Tết khiến lượng hành khách di chuyển bằng tàu hỏa giảm mạnh.

Sản lượng hành khách trên những chuyến tàu sức chở 500 hành khách giờ đây chỉ khoảng 30%. “Đặc biệt, dịch Covid,-19 diễn biến phức tạp, nhiều hành khách đặt vé đột ngột hoãn chuyến đi/đổi vé. Hiện tại, trong 200.000 vé bán ra đã có khoảng 50% hành khách đề nghị hoàn trả vé…”- ông Minh cho hay.

Trước tình hình đó, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đưa ra giải pháp cho hành khách có thể lựa chọn hai phương án trả vé như sau:

Thứ nhất, bảo lưu vé trong thời gian một năm kể từ ngày khởi hành in trên vé. Trong trường hợp, hành khách có nhu cầu thay đổi thời gian và hành trình đi tàu, hành khách sẽ được miễn phí chuyển đổi hành trình, chỉ trả chênh lệch giá vé (nếu có).

Nếu hành khách không sử dụng vé đi tàu trong năm 2021, ngành đường sắt sẽ thực hiện hoàn 100% tiền vé từ 1/1/2022.

Thứ hai, đối với hành khách có nhu cầu trả vé, ngành đường sắt sẽ thực hiện theo quy định hiện hành. Việc hoàn tiền cho hành khách sẽ được thực hiện sau 90 ngày (tính cả ngày thứ Bảy, Chủ Nhật và lễ, tết) kể từ ngày trả vé.

Hiện tàu trước Tết còn 14.000 vé xuất phát từ ga Sài Gòn, Biên Hòa đi ga Đồng Hới đến ga Hà Nội; sau Tết còn 24.000 vé xuất phát từ ga Hà Nội tới ga Đồng Hới đi ga Biên Hòa và ga Sài Gòn.