Cà Mau: Dùng ứng dụng Zalo vào việc giải quyết thủ tục hành chính

Ngày 20/12, thông tin từ UBND tỉnh Cà Mau, địa phương vừa có kế hoạch triển khai ứng dụng Zalo vào việc giải quyết thủ tục hành chính.

Việc ứng dụng Zalo nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân trong việc nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thông tin về thủ tục hành chính, tình trạng xử lý hồ sơ; Tạo thêm kênh tương tác giữa tổ chức, cá nhân với chính quyền các cấp, tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính thông qua ứng dụng trên Zalo. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của chính quyền điện tử tỉnh Cà Mau.

Tỉnh Cà Mau dùng ứng dụng Zalo vào việc giải quyết thủ tục hành chính

Theo UBND tỉnh Cà Mau, nộp trực tuyến trên Zalo được áp dụng đối với tất cả các thủ tục hành chính được cung cấp trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh Cà Mau (kể cả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã).

Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh phải là lực lượng đi đầu trong triển khai thực hiện, đồng thời, là tuyên truyền viên để tuyên truyền, vận động tổ chức, người dân, doanh nghiệp cùng hưởng ứng, tham gia thực hiện.

UBND tỉnh Cà Mau sẽ giao cho thủ trưởng sở, ngành và các cơ quan, đơn vị có liên quan phối hợp thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính trên Zalo.