Bình Thuận triển khai hệ thống Robot call truy vết dịch COVID-19

UBND tỉnh Bình Thuận vừa có công văn số 2309/UBND-KGVXNV đồng ý sử dụng hệ thống Robot call trong truy vết phòng chống COVID-19 trên địa bàn tỉnh. Tỉnh giao Sở Y tế phối hợp với Sở Thông tin truyền thông cùng các sở ngành, đơn vị và công ty liên quan triển khai ứng dụng hệ thống.

Theo đó, Sở Y tế tỉnh Bình Thuận, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Bình Thuận phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Công ty CP DV và giải pháp dữ liệu Vbee, Công ty Dịch vụ MobiFone tỉnh Bình Thuận (chi nhánh công ty Mobifone KV8) và các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh triển khai ứng dụng hệ thống Robot call tự động gọi điện hỏi thăm tới sức khỏe và cập nhật thông tin y tế tới người dân trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.

Robot call hoạt động như những nhân viên y tế gọi điện tới từng người dân, đặc biệt người dân trong vùng dịch để hỏi thăm về sức khỏe cũng như cập nhật các thông tin y tế. Từ đó phân tích và tự động xuất danh sách đề xuất những ai có triệu chứng bệnh để ngành y tế kịp thời nắm bắt, tổ chức xét nghiệm. Mô hình này đã được triển khai thành công ở các tỉnh như Bắc Giang, Bắc Ninh, TP.HCM và Nghệ An.

Ngoài việc gọi ra để hỏi thăm sức khỏe và truyền thông việc cài đặt ứng dụng phát hiện tiếp xúc gần Bluezone thì tổng đài còn có thể tiếp nhận các cuộc gọi thông tin về tình trạng sức khỏe của các công dân có dấu hiệu nghi ngờ mắc COVID-19.

Để triển khai có hiệu quả thống này, Ban chỉ đạo Tỉnh Bình Thuận về phòng chống dịch COVID-19 đề nghị người dân nghe điện thoại từ số hotline 08.99.53.11.99 hoặc hiển thị tên "So Y te BT" và trả lời các thông tin một cách đầy đủ và trung thực nhất, đây cũng là cách chúng ta chung tay để giúp Ngành Y tế tỉnh Bình Thuận nói riêng và toàn dân nói chung trong công tác đẩy lùi dịch bệnh COVID-19 đang có dấu hiệu lây lan nhanh ở tỉnh trong những ngày qua.

Trong tình hình dịch bệnh lây lan nhanh như hiện nay, đề nghị người dân hãy tuân thủ các quy định trong công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 mà UBND, Sở Y tế tỉnh Bình Thuận đã ban hành. Mỗi người dân hãy cùng nhau nâng cao ý thức, chung tay đẩy lùi dịch bệnh.