Bên trong tổ hợp dịch vụ khách hàng Bphone Store vừa ra mắt ở Hà Nội

Bphone của Bkav đã có cửa hàng trưng bày đầu tiên tại phố Dương Đình Nghệ, Hà Nội, đây cũng là thương hiệu smartphone đầu tiên của Việt Nam mở cửa hàng riêng cho sản phẩm. Bên ngoài, Store khá dễ nhận diện với tông màu xanh - trắng.

Bên trong, không gian trải nghiệm thiết kế tối giản, kệ trưng bày màu gỗ sáng và được bố trí theo chiều dọc. Tại đây, khách hàng có thể bắt gặp những chiếc điện thoại Bphone từ đời đầu tiên cho đến thế hệ hiện đại nhất là Bphone 3 và Bphone 3 Pro.

"Chúng tôi mở cửa từ 8h sáng đến 9h tối tất cả các ngày trong tuần, có khoảng 50 nhân viên túc trực tại Store để phục vụ khách hàng, trong đó, đông nhất là đội ngũ kỹ thuật, hỗ trợ các dịch vụ sửa chữa, bảo hành sản phẩm", Hoàng (nhân viên Bphone Store) cho biết.

Một ngày sau khi mở cửa, Bphone đã đón một lượng khách lớn đến thăm quan, trải nghiệm và mua điện thoại.

"Ưu điểm của Store là nhân viên thân thiện, các dịch vụ dễ tiếp cận. Về điện thoại, Bphone không quá đắt so với cùng phân khúc trên thị trường, máy ổn định, nên tôi đã quyết định mua Bphone 3 Pro sau khi nghe nhân viên Store tư vấn", Minh Tú (trú tại Cầu Giấy, HN) nhận xét.

Hai mẫu smartphone được chú ý nhất là Bphone 3 và 3 Pro, thiết kế tràn đáy thời thượng, màn hình Camera AI, chống nước tiêu chuẩn IP86, và đặc biệt là khả năng bảo mật chống trộm do chính BKAV sản xuất. Chúng có giá lần lượt là 6.990.000 đồng và 9.990.000 đồng.

Sau gần 1 năm chinh chiến ở thị trường trong nước, hồi đầu tháng 7 vừa qua, chiếc smartphone cao cấp này cũng đã được Bkav đưa ra thị trường Myanmar. Khi lên kệ ở thị trường nước ngoài, chiếc Bphone 3 có giá bán 499.000 MMK (tương đương 7,7 triệu đồng) và Bphone 3 Pro là 699.000 MMK (tương đương 10,8 triệu đồng).

Bên cạnh smartphone, các kệ tủ của store cũng trưng bày và bán nhiều phụ kiện như sạc, tai nghe, ốp lưng điện thoại. Trong đó, củ sạc thường Bphone có giá 199.000 đồng, tai nghe Bphone 3 Pro là 349.000 đồng, cáp kết nối type C 1.2m có giá 149.000 đồng.

Nhân viên Bphone Store cho biết, đây không chỉ đơn thuần là nơi bán và trưng bày sản phẩm, phụ kiện, mà tổ hợp dịch vụ còn có hoạt động liên quan đến bảo hành, chăm sóc khách hàng, và là địa điểm để cộng đồng fan Bphone tổ chức các buổi gặp gỡ, chia sẻ thông tin về công nghệ.

Sau sự xuất hiện bất ngờ của store, hiện tại, các fan hâm mộ Bphone đang mong chờ thế hệ mới Bphone 2019 (có thể có tên gọi Bphone 4) với những thay đổi, cải tiến đáng giá, rất có thể sẽ ra mắt vào tháng 10 tới đây.