Cách tra cứu tiền điện qua Messenger và Zalo

- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy cài đặt ứng dụng Zalo tại địa chỉ https://goo.gl/FseVK(Android) hoặc https://goo.gl/on3Y1w (iOS). Khi hoàn tất, bạn hãy mở ứng dụng, bấm vào khung tìm kiếm và gõ từ khóa EVNHCMC rồinhấn Quan tâm.

Đăng ký quan tâm trang Zalo của EVNHCMC. Ảnh: TIỂU MINH

Kiểm tra cước phí và lượng điện sử dụng hàng tháng. Ảnh: TIỂU MINH

- Bước 3: Để kiểm tra tiền tiền điện hàng tháng, bạn nhấp vào nút Tra cứu > Tra cước nhanh. Gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY, ví dụ 12/2017, ngay lập tức EVNHCMC sẽ gửi tin nhắn báo kết quả tương ứng.

- Bước 4: Tương tự như vậy, bạn có thể xem tình hình sử dụng điện hàng tháng để có mức điều chỉnh tăng/giảm hợp lí. Ngoài ra, Zalo còn hỗ trợ người dùng thanh toán tiền điện trực tiếp thông qua các thẻ ngân hàng phổ biến như Vietcombank, HDBank, OCB…

Mỗi tháng, Zalo của EVN cũng sẽ nhắc nhở đóng tiền điện hoặc xác nhận nếu bạn đã đóng tiền xong. Cuối cùng, người dùng có thể theo dõi lịch cắt điện định kỳ và đột xuất để chủ động hơn trong sinh hoạt.

Nếu đang sinh sống tại Hà Nội, bạn có thể sử dụng Messenger để tra cứu tiền điện nhanh hơn.

Đầu tiên, bạn hãy mở ứng dụng Messenger, bấm vào khung tìm kiếm và gõ từ khóa evnhanoi cskh. Tiếp theo, người dùng chỉ cần nhấn Bắt đầu, hệ thống sẽ chuyển sang giao diện trò chuyện với CSKH của điện lực Hà Nội.

Tra cứu tiền điện tại khu vực Hà Nội. Ảnh: TIỂU MINH

Để tra cứu tiền điện, bạn hãy bấm vào biểu tượng ba chấm  và chọn Tra cứu > Tiền điện, nhập mã khách hàng tương ứng trên hóa đơn.

Như vậy là Kynguyenso.plo.vn đã hướng dẫn xong hai cách tra cứu nhanh thông tin tiền điện hàng tháng thông qua Zalo và Messenger.

Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.