Bộ LĐ-TB&XH: Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO

Bộ LĐ- TB&XH đã triển khai Quyết định số 1809/QĐ-LĐTBXH về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008  tại các cơ quan quản lý nhà nước thuộc Bộ, giai đoạn 2013-2015, đồng thời ban hành Kế hoạch triển khai Quyết định này.

Theo Kế hoạch ban hành, đối tượng và phạm vi áp dụng thực hiện sẽ là các đơn vị thuộc Bộ, bao gồm các đơn vị quản lý nhà nước, đơn vị có thủ tục hành chính, thủ tục giải quyết công việc nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ chung của Bộ và của từng đơn vị. Kế hoạch này áp dụng cho việc lập kế hoạch triển khai xây dựng và áp dụng quy trình triển khai, thực hiện, giải quyết công việc của các đơn vị nêu trên.

Về nội dung triển khai, Bộ LĐ-TB&XH thành lập Ban chỉ đạo triển khai xây dựng và áp dụng Tiêu chuẩn ISO (Ban chỉ đạo ISO). Ban chỉ đạo ISO của Bộ do một đồng chí Thứ trưởng làm Trưởng ban; Phó Trưởng ban là Vụ trưởng Vụ Pháp chế; thành viên Ban chỉ đạo ISO là thủ trưởng các đơn vị: Vụ Kế hoạch - Tài chính; Vụ Tổ chức Cán bộ và Văn phòng Bộ.

Theo đó, chú trọng đánh giá thực trạng hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động cơ quan, đơn vị; Xây dựng tài liệu, quy trình trong hệ thống quản lý chất lượng để giải quyết công việc của cơ quan, đơn vị; triển khai áp dụng các quy trình trong hệ thống quản lý chất lượng trước khi tiến hành đánh giá, cấp Giấy chứng nhận phù hợp Tiêu chuẩn ISO;  đánh giá hệ thống quản lý chất lượng; chứng nhận hệ thống; duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng sau chứng nhận. Kế hoạch này cũng nhấn mạnh tới công tác tuyên truyền, hướng dẫn về áp dụng hệ thống quản lý chất lượng.

Các đại biểu dự Hội thảo xây dựng kế hoạch triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính và áp dụng ISO đối với các đơn vị thuộc Bộ.

Ban chỉ đạo ISO và đơn vị thường trực phối hợp với các đơn vị để triển khai công tác tuyên truyền về các hoạt động liên quan đến việc áp dụng Tiêu chuẩn ISO, nâng cao nhận thức về áp dụng Quản lý chất lượng vào hoạt động của đơn vị. Trong đó, năm 2013 đã thành lập Ban chỉ đạo ISO; các cán bộ đầu mối tham gia triển khai thực hiện ISO của Bộ và tại các đơn vị; lập Kế hoạch và dự toán kinh phí; nghiên cứu, xem xét về khả năng, trách nhiệm của Tổ chức tư vấn về Tiêu chuẩn ISO để ký hợp đồng tư vấn; đánh giá thực trạng triển khai nhiệm vụ công tác của Bộ trước khi triển khai áp dụng Tiêu chuẩn ISO tại Bộ.

Cùng với đó là tập huấn, đào tạo, tổ chức hội thảo nghiên cứu, tìm hiểu để nâng cao nhận thức chung về Tiêu chuẩn ISO; xây dựng được danh mục quy trình, thủ tục hành chính và tiến độ, kế hoạch áp dụng Tiêu chuẩn ISO tại Bộ; xây dựng, áp dụng và triển khai thử nghiệm hệ thống tài liệu, quy trình tác nghiệp, quy trình giải quyết công việc phù hợp với kết quả của Đề án 30 (đơn giản hóa thủ tục hành chính) và kết quả của cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP và Nghị định 48/2013/NĐ-CP, cũng như các văn bản có liên quan để đảm bảo tiến độ thời gian Bộ ra Quyết định công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn ISO của Bộ LĐ-TB&XH.

Giai đoạn 2014-2015, xây dựng Dự thảo trình Bộ Quyết định ban hành Tiêu chuẩn ISO áp dụng cho các đơn vị quản lý nhà nước thuộc Bộ LĐ-TB&XH; Ban hành Tiêu chuẩn ISO áp dụng cho các đơn vị quản lý nhà nước thuộc Bộ LĐ-TB&XH; Hàng năm tổ chức đào tạo, tập huấn, phổ biến kiến thức, hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; Định kỳ tổ chức thực hiện đánh giá nội bộ, đưa ra các khuyến nghị thực hiện hành động khắc phục, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng cho phù hợp với thực tiễn; Duy trì, cải tiến, cập nhật các nội dung thay đổi của thủ tục hành chính vào hệ thống quản lý chất lượng của Bộ; Ứng dụng công nghệ thông tin; triển khai dịch vụ công trực tuyến và hành chính điện tử theo hướng áp dụng Tiêu chuẩn ISO tại các đơn vị có liên quan thuộc Bộ; Đánh giá thực trạng triển khai áp dụng Tiêu chuẩn ISO tại Bộ